Stor kompetensbrist kräver nya förutsättningar på arbetsmarknaden

Stor kompetensbrist inom Fastighetsbranschen de kommande åren

Kompetensbristen är redan stor inom många branscher i Sverige och många företag är dåligt rustade och saknar beredskap för omställning efter de nya förutsättningarna.

En undersökning som Fastighetsbranschens Utbildningsnämnd (FU) har genomfört bland medlemsföretagen visar att kompetensbristen är fortsatt stor även inom fastighetsbranschen de närmaste fem åren. Störst är behovet av fastighetsskötare, fastighetstekniker och fastighetsförvaltare. Företagen måste tillsammans rekrytera 3 603 fastighetsskötare, 2 331 fastighetstekniker, 1 543 fastighetsförvaltare under perioden.

Konkurrensen om kompetensen är hård och nästan 60 procent av de som svarade anger att nya rekryteringar främst kommer från andra företag i branschen. Nästan 70 procent av de svarande som rekryterat fastighetsförvaltare under 2018 tyckte att det var ganska eller mycket svårt. En följd av detta har blivit att lönerna har behövt höjas för att anställa rätt person – en fjärdedel av respondenterna anger detta. En nästan lika stor del har även angett att kompetenskraven har sänkts för att personer ska kunna anställas.

Kompetens, bemötande och utveckling viktiga faktorer för att möta kundernas förväntningar

Under måndagen bjöd Expressen och Newton utbildning in till panelsamtal i Almedalen med frågeställningen Framtiden är här - har vi säkrat kompetenserna som krävs? Medverkade gjorde Maud Olofsson, styrelseordförande Visita, Oscar Stege Unger, direktör Wallenberg Foundations, Joakim Karlsson, konsult Newton utbildning och Samira Mchaiter, områdeschef HSB Stockholm.

- Kunder jämför inte oss med andra bolag inom fastighetsbranschen, konstaterar Samira under seminariet. De jämför oss med de bästa inom t ex bank och försäkring och förväntar sig samma service, kunnande och digitalt stöd.

Just hospitality - service och bemötande som främst förknippas med besöksnäringen - var något som även Maud Olofsson lyfte fram som allt viktigare inom alla typer av yrken. Kompetensbreddning, att kunna mer än sitt specialistområde, och förmågan att samarbeta med andra typer av verksamheter var också något som panelen belyste som viktiga faktorer framåt. Joakim Karlsson från Newton utbildning gav ett exempel från den anglosaxiska utbildningsmetodiken, där en bredare grundutbildning inom exempelvis ekonomisk historia kompletteras med en mer nischad utbildning där företagen tar ett större ansvar för vidareutbildningen inom till exempel redovisning.

Moderator Lisah Silfwer från Expressen tillsammans med Oscar Stege Unger, Maud Olofsson, Samira Mchaiter och Joakim Karlsson

Strategisk kompetensutveckling och kompetensväxling är avgörande för att klara omställningen

Samira betonade under seminariet just näringslivets ansvar att redan i utbildningsstadiet engagera sig i kompetensutvecklingen av framtida arbetstagare. HSB Stockholm samarbetar exempelvis med Newton, där HSBs medarbetare medverkar som föreläsare, samt erbjuder LIA-praktikplatser (Lärande i arbete). HSB Stockholm har även bedrivit lärlingsutbildningar tillsammans med Arbetsförmedlingen, senast initiativet Fastighetsservice for women - med syfte att öka jämställdheten inom fastighetsskötaryrket och locka fler kvinnor till branschen.

Konkurrensen om medarbetare är något som HSB Stockholm märker av och för att säkerställa att kunder får den service de förväntar sig och för att behålla viktiga medarbetare, arbetar man på flera plan med kompetensutveckling och kompetensväxling även inom organisationen.

Genom att arbeta med medarbetarplaner tittar man framåt för att säkerställa att vi har rätt kompetens för framtiden och arbetar strategiskt med tillsättningar och fortbildning. Genom medarbetarplanerna ges befintliga medarbetare i samråd med sin närmaste chef möjlighet till intern utveckling. 

- Vi har även startat ett internt fastighetsskötarprogram för att ta till vara på kompetensen och yrkesstoltheten från erfarna medarbetare och förmedlar den till de som är nyare i yrket, berättade Samira.

Oscar Stege Unger påpekade även vikten av det motsatta för att säkerställa att vi har rätt kompetens för framtiden - att yngre medarbetare bidrar med digital kunskap och nya arbetssätt till de som arbetat länge inom ett yrke. Han fick medhåll från övriga panelen.

Samira avslutade panelsamtalet med att uppmuntra näringslivet att engagera sig mer i utbildandet av framtida arbetskraft, det är en nyckelfaktor för att säkerställa att vi har rätt kompetens i framtiden och kan leverera enligt kundernas förväntningar.