Bredband & TV

Nytt gruppavtal med Telenor

Från och med 1 december 2026 träder föreningens nya gruppavtal med Telenor i kraft. Avtalet innebär att bredband 500/500 Mbit/s samt TV med grundutbud ingår för samtliga lägenheter i föreningen.

Föreningen har samtidigt ett tidigare avtal med Tele2 för TV, vilket är uppsagt men gäller fram till 30 september 2027. Det innebär att den äldre kabel-TV-tjänsten kommer att fungera under en övergångsperiod.

I Telenors grundutbud ingår sex kanaler, bland annat:

• SVT1
• SVT2
• TV4
• TV6

För den som önskar ett större kanalutbud erbjuder Telenor tilläggspaket med 50 kronor i grupprabatt per månad.

Verifiera dina tjänster

För att dina nya tjänster ska aktiveras enligt plan behöver du verifiera dina uppgifter hos Telenor senast sju dagar före startdatumet, men kan göras redan nu.

Med BankID:

Besök https://www.telenor.se/gruppanslutning/ och fyll i dina uppgifter. Därefter skickas avtalet för digital signering via Scrive.

Utan BankID:

Kontakta Telenors kundservice på 020-015 90 02 för att beställa en personlig kod. Koden skickas till din folkbokföringsadress och används för att slutföra registreringen.

Utrustning och ansvar

Det är inte nödvändigt att använda Telenors utrustning om du redan har en fungerande router och ett trådlöst nätverk (Wi-Fi). I gruppavtalet ingår dock en modern Wi-Fi-router samt en TV-box.

Observera att om du redan har en modern router från Telenor skickas normalt ingen ny router ut. Det är Telenor som avgör om befintlig utrustning behöver bytas ut.

Om du inte vill få någon ny router skickad till dig kan du kontakta Telenor på 020-015 90 02 och meddela detta.

TV-boxen gör det enkelt att ta del av TV-utbudet och rekommenderas särskilt för den som vill ha en smidig TV-lösning.

Vid flytt ansvarar varje medlem själv för att eventuell utlånad utrustning återlämnas till Telenor.

Sammanfattning och tips

Mer information finns i det informationsbrev som delats ut i era brevinkast.

Viktiga länkar

• Verifiering av tjänster: https://www.telenor.se/gruppanslutning/
• Telenors kundservice: 020-015 90 02

Hitta ditt lägenhetsnummer

Vid verifieringen kan du behöva ange ditt lägenhetsnummer enligt Skatteverkets register. Om du är osäker på vilket nummer som gäller kan du logga in på Mitt Telenor, där uppgiften visas. Se även bilden nedan för vägledning.