Felanmälan

Skulle du ha något problem i din bostad du behöver hjälp med eller sett något som borde åtgärdas i huset, kontakta styrelsen på info@brfhusbonden.se, eller under Kontakt här till vänster. Vi har även en fastighetsskötare som gör ronder i huset, läs mer nedan.

HSB Södertörn

Föreningen är ansluten och har avtal med HSB Södertörn för underhåll och fastighetsskötsel av fastigheten. Vid frågor kan ni alltid kontakta kundtjänst för frågor om avier etc. Ni kan även felanmäla via kundtjänst, dock felanmäler ni lättast vi tjänsten uppe till höger i menyn.

Kundservice

Felanmälan kan du göra genom länken uppe till höger i menyn, eller med nedan info:

Via HSB webb Länk i menyn!  
Telefon 08 - 608 68 00  
Öppettider felanmälan Måndag - Onsdag Kl. 08:00 - 16.30*
  Torsdag Kl. 08:00 - 18:00*
  Fredag Kl. 08:00 - 13:00
     
E-post info.sodertorn@hsb.se  
Fastighetsjour Kontakta styrelsen  

* Lunchstängt 12-13.

Ordinarie kundservice kan även hjälpa er med andra medlemsfrågor, så som faktura frågor, besök deras kontaktsida.

Fastighetsskötare

Fastighetsskötarens tjänster kan användas av samtliga boende i föreningen. Arbeten som utförs i lägenheten utanför bostadsrättsföreningens ansvar debiteras direkt till lägenhetsinnehavaren enligt prislistan nedan. Bokning göras via felanmälan enligt information ovan.

Priser

Fastighetsskötare 440 kr / tim exkl. moms
Ersättning bil 310 kr per tillfälle inkl. fria mil

Minsta debitering vid utförande av mindre arbeten (0-30 min) i samband vid planerad rondering är en grundavgift som är 250 kr exkl. moms.

Akuta och övriga ärenden

Akuta ärenden samt felanmälan hiss: 
Meddela styrelsen på info@brfhusbonden.se så återkommer styrelsen snarast om situationen bedöms akut. Är det fara för liv kontakta alltid myndigheterna eller 112. Skulle du sitta fast i hissen så använd nödtelefonen i hissen.

Övriga ärenden:

Med övriga ärenden menas frågor gällande fastigheten, hyra av parkering samt garageplatser, andrahandsuthyrning, städning, namnskyltar, porttelefon etc.

Kontakta styrelsen via e-post, kontaktformulär eller brevlådan i entrén.

E-postadress: info@brfhusbonden.se

Kom ihåg att ange namn, lägenhetsnummer och datum.