BRF Dammen har avtal med Teknikförvaltning i Stockholm AB som ansvarar för fastigheten, till exempel vatten, el och värme.
Viktigt – börja alltid med styrelsen
För alla ej akuta felanmälningar ska du i första hand kontakta styrelsen. Kontakt
Styrelsen gör bedömning och avgör om Teknikförvaltning eller annan entreprenör ska kontaktas.
Akuta ärenden – fastighetsjour
Vid akuta ärenden där risk finns för personskada eller allvarliga skador på fastigheten, till exempel översvämning eller större elfel, kontaktas Teknikförvaltnings jour.
OBS
Fastighetsjouren ska användas restriktivt eftersom kostnaderna är mycket höga.
Om jour tillkallas i onödan, eller om felet beror på din egen utrustning, kan du bli kostnadsansvarig.
Innan du kontaktar jouren ska du alltid ha försökt få hjälp av styrelsen, om situationen tillåter.
Teknikförvaltning – jour (dygnet runt)
Telefon: 08-81 81 64
E-post: felanmalan@teknikforvaltning.se
Akuta ärenden anmäls alltid via telefon.
Hantverkshjälp i bostaden
Behöver du hjälp med något som ligger inom ditt eget ansvar i bostaden kan Teknikförvaltning hjälpa till att förmedla kontakt med entreprenör.
Avtal och kostnad är då mellan dig och entreprenören.
Du är även välkommen att kontakta styrelsen för rådgivning.
Felanmälan som rör Stockholm stad
Fel som gäller gator, belysning, snöröjning, klotter, skadedjur, parker, plaskdammar med mera anmäls till Stockholms stads driftcentral.