FAQ - Medlem & bospar

Du behöver i ett första steg registrera medlemskap på hsb.se/medlem, steg två är att styrelsen i bostadsrättsföreningen kommer få underlag från överlåtelseprocessen för att kunna godkänna ditt medlemskap i föreningen. För föreningsspecifika frågor så som TV-utbud och internet med mera behöver du kontakta styrelsen eller eventuell förvaltare/vicevärd. Om föreningen du har köpt bostadrätt i har en hemsida brukar du kunna hitta mer information där, alternativt i bostadsrättsföreningens senaste årsredovisning.

Läs mer om medlemskapet och bli medlem här.

När du ska nyttja dina medlemsförmåner kan du antingen visa upp kortet direkt i din mobil eller skriv ut det på papper och ta med.

Alla medlemmar och boende har automatiskt ett användarkonto på Mitt HSB. Du loggar in med BankID eller personnummer och lösenord via ”logga-in”-knappen uppe till höger i det blåa fältet.  

Om du inte har mobilt BankID och har glömt ditt lösenord begär du nytt här. 

• Om vi har din e-postadress i vårt system får du ett mejl med dina uppgifter till den adressen.
• Saknas din e-postadress men du har registrerat ditt mobilnummer går istället ett sms dit.
• Saknar vi både e-postadress och mobilnummer skickas uppgifterna via post.

Under fliken medlem på hsb.se/ostra hittar du alla våra medlemserbjudanden.

Du hittar även mer information om hur du kan utnyttja erbjudanden inloggad på Mitt HSB.

• Det beror på att föreningen inte längre betalar avgiften åt dig, som den tidigare gjort.
• Vill du fortsätta att vara medlem och ta del av alla förmåner (både lokala och regionala) behöver du betala årsavgiften på 300 kronor.
• Kom ihåg att om du bosparar förlorar du dina poäng om du väljer att avsluta ditt medlemskap.  
• Om du ändå vill avsluta ditt medlemskap behöver du fylla i formuläret och skicka till oss. Då blir avin makulerad och du behöver alltså inte betala.
• Tänk på om du sålt din lägenhet i en bostadsrättsförening så är du fortfarande medlem i HSB Östra och kan ta del av alla förmåner. Vill du inte längre vara medlem måste du aktivt begära utträde genom att kontakta HSB – kund och medlemsservice genom oavanstående formulär.

Om du inte längre vill vara medlem i HSB Östra behöver du meddela detta skriftligen via uppsägningsformuläret. Ditt personnummer/medlemsnr behöver vara angivet i din uppsägning.

Vid utträde betalar vi tillbaka din medlemsandel. Vill du ha tillbaka pengarna till ditt bankkontot, uppge din kontouppgifter i uppsägningen. Annars sker utbetalning via ett utbetalningskort som skickas till din folkbokföringsadress.

Tänk på att om du är bosparare och avslutar ditt medlemskap förlorar du samtliga bosparpoäng som kan ge dig förtur till HSB:s nyproducerade bostadsrätter och hyresrätter.

Medlemskapet i HSB Östra avslutas inte automatiskt vid försäljning av lägenhet.

Här har vi samlat några av de vanligare frågorna och svaren om HSBs bosparande.