Porttelefon

Porttelefonen gör det möjligt för besökare att ringa till den person de ska besöka. Samtalet går till det telefonnummer som är registrerat för bostaden i föreningens passersystem.

För besökare

Besökaren väljer den boendes namn i namnlistan på porttelefonens display och följer instruktionerna för att ringa upp.

När den boende svarar kan besökaren tala genom porttelefonen och identifiera sig.

När någon ringer från porttelefonen

Svara på samtalet som vanligt och kontrollera vem som vill komma in.

Om du vill släppa in besökaren trycker du på 5 på telefonens knappsats. Entrédörren låses då upp.

Om du inte vill släppa in personen avslutar du samtalet utan att trycka på 5.

Öppna endast för personer som du känner eller vars besök du väntar. Släpp inte in någon enbart för att personen uppger sig ha ett ärende i fastigheten.

Känn igen samtalet från porttelefonen

När du får ett samtal från porttelefonen första gången, spara gärna numret som Porttelefon Brf Ängen i din telefon. Då känner du lättare igen samtalet nästa gång du får besök.

Ändra telefonnummer

Om ditt namn saknas i porttelefonen eller om du vill ändra det registrerade telefonnumret skapar du ett ärende (beställning) till styrelsen via HSB:s ärendehanteringssystem.

Ange:

• namn och adress
• lägenhetsnummer
• det telefonnummer som ska registreras

Begäran ska göras av bostadsrättshavaren eller den som står på hyresavtalet.