På hsb.se använder vi cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Vissa cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). Genom att klicka på acceptera och fortsätta använda hemsidan samtycker du till att dessa cookies används. Läs mer om cookies här

Cookies är ett fotavtryck du lämnar efter dig när du besökt en webbplats. Den består av en textfil, som lagras i din enhet. Den används för att känna igen dig och förbättra din användarupplevelse, exempelvis genom kortare nedladdningstider och tillgång till funktioner anpassade efter dina tidigare val. Cookies gör det möjligt att mäta trafiken och samla in statistik på webbsidan.  
 
HSB använder följande cookies:  

  • Beständig cookies – Sparas i din webbläsare tills du väljer att ta bort den eller när den upphör att gälla. Används till exempel för inställningar som du valt på hsb.se, i syfte att förbättra din användarupplevelse. 
  • Tillfällig cookie  Lagras tillfälligt i din webbläsare under tiden du besöker en hsb.seDärefter försvinner den när du stänger din webbläsare. 

Både beständiga och tillfälliga cookies används för besöksstatistik och i vårt arbete att förbättra webbplatsen. 

Cookies kan också delas in i förstaparts- och tredjepartscookies. Förstapartscookies är cookies som sätts av hsb.se (innehavaren av webbplatsen). Tredjepartscookies sätts av en annan webbplats, t.ex. för statiskanvändning av webbsidan eller annonsering.  

HSB är ett samlingsnamn för HSB Riksförbund, dess dotterbolag samt de regionala HSB-föreningarna. Samtliga använder webbsidan hsb.se och använder sig av cookies.  Det innebär att de olika bolagen och föreningarna kan vara ansvariga för utplacering av cookies på olika delar av webbplatsen. För att ge dig en bättre överblick innefattar denna policy information för hela webbplatsen, oavsett vilket bolag eller förening som har placerat ut cookies på en viss del av hemsidan. I HSBs lista över cookies anges vilka cookies som används på olika delar av hsb.se. 

Hur vi använder cookies 

På hsb.se används cookies för att mäta trafiken och användandet av vår webbplats, webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). 

Behandling av personuppgifter 

I vissa fall hanterar vi personuppgifter i samband med användandet av cookies 

Vilka personuppgifter behandlas och vem är mottagare? 

Personuppgifter som behandlas är huvudsakligen IP-adress och andra online identifikatorer. 

De som kan komma i kontakt med uppgifterna är HSBs marknad- och kommunikationsavdelning, leverantören av hsb.se och de tredjeparter som är tjänsteleverantörer för HSB i samband med användningen av cookies, exempelvis vid annonsering och analys av användning av webbplatsen. 

För vilka ändamål behandlas personuppgifterna? 

Hemsidebesökares personuppgifter behandlas för följande ändamål: mäta trafiken och användandet av vår webbplats, se till att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden till personer som kan vara intresserade genom annonsering (målinriktad nätreklam).  

Vilken är den lagliga grunden för behandlingen? 

Intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen. Vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning är att kunna ge dig en bra användarupplevelse och att optimera vår webbplats samt att förbättra utplacering av annonser online.  

För sådan behandling som vi bedömer faller utanför en intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen är den lagliga grunden för behandling samtycke. 

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du ställa in detta i din webbläsare. 

Hur länge lagras personuppgifterna? 

Hur länge vi behandlar dina personuppgifter varierar beroende på vilken cookie som sätts i din webbläsare. Beständiga cookies finns kvar på din dator till dess att du tar bort dem eller utgångsdatumet passerat och du återkommer till vår webbsida. Tillfälliga cookies saknar utgångsdatum och lagras temporärt i din dator under tiden du är inne på vår webbsida. När du stänger ned din webbläsare försvinner eventuella sessionscookies. 

Mer information om hur HSB hanterar personuppgifter hittar du här 

Så säger lagen 

Enligt Lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att: 

  • att webbplatsen innehåller cookies 
  • vad cookies används till 

Besökaren ska också samtycka till att cookies används, med undantag för sådana cookies som är nödvändiga för att överföra ett meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller sådana cookies som är nödvändiga för att erbjuda en tjänst som du som webbplatsanvändare efterfrågat. 

Att stänga av och granska cookies 

Du har möjlighet att stänga av cookies genom din webbläsare, det gör du genom att besöka sidan anonymt. Hur du gör detta skiljer sig åt beroende på vilken webbläsare du har. Om du inte accepterar cookies, finns det vissa delar av hsb.se som du inte kommer att kunna använda. I webbläsaren kan du också se över vilka cookies som lagrats tidigare och radera dessa. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.  

Om personuppgiftsbehandling som grundar sig på samtycke 

Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på den registrerades samtycke har denne rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Sådan återkallelse påverkar inte lagligheten i personuppgiftsbehandlingen innan samtycket återkallades. 

Ytterligare information 

Vid frågor om policyn eller vid andra önskemål avseende cookies, vänligen kontakta oss enligt nedan. 

Kontaktuppgifter 

Juristjouren 

E-postadress: juristerna@hsb.se 

Läs gärna mer om cookies på Post- och telestyrelsens webbplats. 

Stäng
Dela

Var hittar jag mitt OCR-nummer för att betala min hyra/avgift?

Mitt HSB hittar du information som rör ditt boende, till exempel hyres-/avgiftsavier och OCR-nummer. Du kan logga in med mobilt bank-id eller med de inloggningsuppgifter du fick när du blev medlem.

Hur söker jag era hyresrätter?

Vi lägger ut lediga hyresrätter under Sök boende. Där kan du göra en intresseanmälan om du hittar en lägenhet du är intresserad av. 

Under Sök boende kan du också fylla i dina önskemål och prenumerera på sökningen. Då får du ett mejl om det dyker upp en lägenhet som passar dina önskemål. 

Medlemmar som bosparar i HSB har förtur. Läs mer om hur HSBs bosparande fungerar.

Hur lång är uppsägningstiden för min hyreslägenhet?

När du flyttar är uppsägningstiden tre hela kalendermånader.
På ditt hyreskontrakt finns ett fält att fylla i vid uppsägning, Glöm inte att datera och skriva under. Fyll även i aktuellt telefonnummer. Skicka därefter in kontraktet till HSB Mölndal, Box 305, 431 24 Mölndal.

Får man hyra ut i andra hand?

Du måste alltid begära tillstånd för att hyra ut i andra hand. Andrahandsuthyrning kan vara tillåtet i vissa fall, exempelvis vid studier, tillfälligt arbete på annan ort eller om du vill provbo med din partner.

Om du bor i bostadsrätt 
Kontakta styrelsen i din bostadsrättsförening när det gäller frågor om andrahandsuthyrning.

Om du bor i hyresrätt 
Frågor som rör andrahandsuthyrning besvaras av våra administratörer.

Bor du i våra fastigheter på Krokslätts parkgata kontaktar du Kerstin Lindholm på kerstin.lindholm@hsb.se eller 031-776 84 24. 

Bor du i våra fastigheter på Labackavägen eller Åbybergsgatan kontaktar du Helene Söderqvist på helene.soderqvist@hsb.se eller 031-776 84 22.

Blanketter gällande andrahandsuthyrning finner du under nedanstående länk: https://www.hsb.se/molndal/medlem/bostadsrattsforening/

Vem vänder jag mig till gällande garage- och parkeringsplatser?

Om du bor i bostadsrätt
Frågor som rör garage och p-platser besvaras av styrelsen i din bostadsrättsförening. Det gäller även uppsägning av platser.

Om du bor i HSB Mölndals hyresrätter
Frågor som rör garage- och p-platser besvaras av våra administratörer.

Bor du i våra fastigheter på Krokslätts parkgata kontaktar du Kerstin Lindholm på kerstin.lindholm@hsb.se eller 031-776 84 24. 

Bor du i våra fastigheter på Labackavägen eller Åbybergsgatan kontaktar du Helene Söderqvist på helene.soderqvist@hsb.se eller 031-776 84 22.

För att säga upp din garage- eller p-plats
På ditt hyreskontrakt för garage- eller p-plats finns ett fält att fylla i vid uppsägning. Glöm inte att datera och skriva under. Fyll även i aktuellt telefonnummer. Skicka därefter in kontraktet till HSB Mölndal, Box 305, 431 24 Mölndal.

Jag har frågor om nycklar och taggar. Vem ska jag kontakta?

Om du bor i bostadsrätt
Frågor som rör nycklar och eventuella taggar besvaras av styrelsen i din bostadsrättsförening.

Om du bor i hyresrätt
Frågor som rör nycklar och eventulla taggar besvaras av en av våra administratörer.

Bor du i våra fastigheter på Krokslätts parkgata kontaktar du Kerstin Lindholm på kerstin.lindholm@hsb.se eller 031-776 84 24. 

Bor du i våra fastigheter på Labackavägen eller Åbybergsgatan kontaktar du Helene Söderqvist på helene.soderqvist@hsb.se eller 031-776 84 22.

Vad innebär det att vara medlem i HSB?

Ett medlemskap i HSB innebär många förmåner och erbjudanden. Du kan till exempel bospara och få förtur till våra hyresrätter och nybyggda bostadsrätter.

Bli medlem och läs mer om medlemskapet.

Var hittar jag mitt medlemsbevis?

Ditt medlemsbevis finns digitalt och du hittar det på Mitt HSB under Mina sidor>Min profil>Medlemsbevis. När du ska använda ditt medlemsbevis loggar du helt enkelt in via din mobiltelefon och visar det. Du kan också ladda ner och skriva ut medlemsbeviset. 

Om du inte har möjlighet att använda det digitala medlemsbeviset kan du kontakta HSB Mölndals kundservice. 

 

Hur säger jag upp mitt medlemskap?

Om du vill ändra ditt medlemskap, till exempel flytta medlemskapet till en annan HSB förening eller avsluta medlemskapet, behöver du göra det skriftligt. 

Kontakta oss så hjälper vi dig.

Frågor och svar