Kontakt

Vaktmästaren

När det gäller frågor av servicekaraktär; ta kontakt med brf Munkhättans vaktmästare på telefon 0733-713 693.

Felanmälan 

När det är fel och skador i lägenhet och hus, såsom läckande kranar, toalett som rinner, stopp i avlopp och liknande gör du en felanmälan här.

Akut ärende

Gäller det ett akut ärende, ring alltid.

  • Under arbetstid kontaktar du vaktmästaren på telefon 0733-713 693.
  • Efter ordinarie arbetstid (vardagar kl. 16:00–07:00, helgdagar dygnet runt) kontaktar du Örestad bevakning på telefon 040-93 12 70.

När är felet akut?

Om felet kan ge ekonomiska, materiella eller personliga skador om det inte genast åtgärdas, är det akut. Fel på lägenhetens vitvaror, ytterdörr eller annat som tillhör lägenheten ingår inte i Fastighetsjourens uppdrag. Fel som uppstår på utrustning och installationer i lägenheten är de boendes eget ansvar och räknas alltså inte som ”akut fel” på fastigheten.