Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari

Betaltjänster

HSB Finansstöd AB har tillstånd för betaltjänster och HSB Göta är anslutet som ombud.

Betaltjänsten ingår som en del av tjänsten Administrativ förvaltning. Betaltjänsten innebär i huvudsak att HSB Finansstöd, efter att ha mottagit en attesterad betalningsorder exempelvis en faktura, genoför en betalning för kundens räkning med de medel som kunden håller tillgängliga hos något av HSB Finansstöds ombud enligt särskilt avtal. HSB Göta är ett sådant ombud.

Om du som kund inte är nöjd med våra betaltjänster är du välkommen att lämna in ett klagomål. Ett klagomål skall i första hand lämnas till HSB Göta. Du kan lämna detta muntligen genom att kontakta vår kundtjänt per telefon på 077 110 10 30 eller skriftligen till kundtjanst.gota@hsb.se

Information till kund

I Information till kund kan du läsa läsa mer om vad som gäller för betalningsverksamheten.

Behandling av personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter i betaltjänsterna samt när du lämnat in ett klagomål kan du läsa här