Pandemin gjorde oss alla medvetna om hur viktigt det är med relationer. Tillsammans tog vi oss igenom en lång och svår tid. Nu är vi ute på andra sidan. Vi har lärt oss mycket under den här tiden, lärdomar som vi tar med oss när vi anpassar och utvecklar verksamheten mot ökad lokal närhet och närvaro. Vad det betyder? Jo, helt enkelt att fler medarbetare finns på våra lokalkontor.
HSB Södertörn har en unik position. Vi är ett stort varumärke men är i första hand en lokal aktör. Vi ska finnas där ni bor eftersom det är där vår leverans sker.
Därför fortsätter vi att utveckla verksamheten mot en ökad lokal närvaro. Genom vår utveckling av förvaltningsverksamheten ökar vi också kund- och medlemsservice samtidigt liksom också tryggheten i leveransen.
Med utgångspunkt i förvaltaravtalet skapar vi lokala kundteam som stöttar och servar dig som kund och medlem. Som kund kan du vara trygg i att dina kontakter med HSB Södertörn sker med någon som kan era avtal, vet vad som är på gång hos er och känner till era fastigheter. Det ökar leveranstryggheten samtidigt som det minskar risken för att frågor ramlar ”mellan stolar”.
Tillsammans med er ser vi fram mot att fortsätta utvecklas och växa.