Bedrägerier mot äldre ökar – så skyddar du dig

Under de senaste åren har polisen fått in allt fler anmälningar om äldre som utsätts för bedrägerier i sina hem. Bedrägerierna bygger ofta på social manipulation där offret luras att lämna ifrån sig värdesaker.

Under januari i år gjordes en toppnotering med 400 anmälningar. Enligt polisen handlar det i de flesta av anmälningarna om försöksbrott, men runt 100 av dessa är fullbordade bedrägerier.

Johan Halling, brottsförebyggande samordnare på Nationellt bedrägericentrum (NOA), konstaterar att man ser en tydlig ökning inom brottskategorin – och att bedragarna ofta bearbetar sina offer under lång tid.

– Den här typen av brott har sin utgångspunkt i telefonbedrägerier. Den långa bearbetningen handlar inte främst om att få dig att lämna ut en kod eller logga in med Bank-ID, utan att genom social manipulation få dig att lämna ifrån dig värdesaker som guld, smycken och betalkort.

Lita inte på avsändaren

Tillvägagångsättet har funnits under flera år, men i takt med att bankerna blivit bättre på att monitorera bedrägliga transaktioner och att guldpriset ökat, ökar också antalet utsatta personer som blir lurade. Bedragarna ändrar ständigt tillvägagångssätten för att nå sina mål.

– Det viktigaste är att inte stirra sig blind på ett visst tillvägagångssätt. Metoderna i bedrägerier varierar och kan riktas mot olika målgrupper, säger Johan Halling.

Han menar att det kan vara svårt att genomskåda den här typen av bedrägerier. Bedragarna använder tekniska hjälpmedel för att få telefonnummer och avsändare att se trovärdiga ut. De utger sig ofta för att vara personer som brottsoffret har förtroende för, till exempel läkare, polis och bankpersonal.

– Ofta börjar det med ett sms från en falsk avsändare. Meddelandet innehåller ett falskt påstående om en orderbekräftelse på en vara eller tjänst, följt av ett nummer till kundtjänst dit mottagaren ska ringa om beställningen inte stämmer. Ringer du tillbaka kopplas du till bedragaren. Metoderna ändras ständigt, så det gäller att vara vaksam på företeelsen, säger Johan Halling.

Den här typen av bedrägerier bygger på ett uppdiktat scenario. Bedragaren vill hålla offret kvar i telefonen genom att koppla runt dem och på så sätt skapa en stress. Samtidigt vaggar de in offret i falsk trygghet genom att erbjuder sig att hämta värdesaker i hemmet.

Varningssignaler att vara uppmärksam på

Det viktigaste skyddet är att reagera på information som man inte känner igen, enligt Johan Halling.

– Du ska aldrig lita på telefonnummer i sms eller mejl och aldrig ringa tillbaka till sådana nummer. Om du är osäker, sök upp organisationens officiella telefonnummer och ring dit. En tydlig varningssignal är om någon vill hämta dina värdesaker. Varken polis, banker eller myndigheter hämtar guld eller andra värdeföremål i hemmen. Om någon vill göra detta handlar det alltid om bedrägeri.

Johan Halling tipsar också om att aldrig släppa in okända personer i bostaden, om man inte själv beställt ett besök.

– Vid pågående brott, det vill säga om någon är på väg hem till dig för att samla in dina värdeföremål, ring 112 direkt. Då kan vi stoppa brottet innan det sker samt gripa förövaren. Detsamma gäller om brottet redan har skett och gärningspersonen nyligen lämnat ditt hem. För polisen är även anmälningar om försöksbrott viktiga eftersom de hjälper oss att kartlägga metoder och gärningspersoner.

Hur kan brf:er hjälpa till och förebygga den här typen av brott?

– Föreningar kan informera boende och sprida informationsmaterial i trapphus och vid möten, säger Johan Halling och fortsätter:

– Den här typen av bedrägerier är vanligare i storstäder där det generellt sett är en lägre social kontroll. Enkla saker som att säga hej, och att våga fråga okända personer i trapphuset vem de ska besöka kan avbryta brottslighet. Även anhöriga och grannar kan göra stor skillnad vid den här typen av brott genom att vara uppmärksamma och informera.

Polisens råd – så skyddar du dig

Ring inte upp

Svara inte på sms eller ring upp angivna nummer oavsett namngiven avsändare. Klicka inte på okända länkar. Om du är osäker, sök själv upp företaget via officiella nummer. Blir du uppringd, lägg på luren om du känner dig osäker.

Släpp aldrig in okända

Har du inte beställt eller bokat ett besök – släpp inte in personen. Polisen, myndigheter eller andra seriösa företag åker aldrig hem till någon för att hämta bankkort, koder eller värdesaker.

Logga inte in

Logga inte in på Bank-ID på uppmaning av andra. Använd aldrig BankID eller lämna ut koder när någon ringt upp dig.

Om du misstänker brott – kontakta polisen

Vid pågående brott ring 112. Vid anmälan kontakta polisen på telefon 114 14.

Om du vill veta hur ett fysiskt telefonbedrägeri kan gå till, titta på polisens film.