På smygpremiären är det gott om besökare som vill spana in det nya utbudet av skor, väskor och accessoarer. Här möts de av den nya butiksägaren Zlatko som serverar alkoholfritt bubbel till kunderna. Han är ny i skobranschen, men har lång erfarenhet av koncept, event och att skapa helhetsupplevelser för kunden som han tar med sig in i sin nya roll. Den dagliga driften i butiken kommer sonen Maximuz att sköta, samtidigt som de tidigare ägarna Lennart och Susanns kunskap om produkter, varumärken och kunder finns kvar som stöd under övergången.
- Vi vill bygga vidare på det som redan fungerar och samtidigt sätta vår egen prägel på verksamheten. Därför har vi bland annat utvecklat sortimentet med fler väskor och accessoarer som kan komplettera en hel look, säger Zlatko.

Lokalen är en del av upplevelsen
För Zlatko, som har ett stort intresse för styling och helhet, är det viktigt att använda lokalen på ett genomtänkt sätt. För honom är en butikslokal mer än bara kvadratmeter. Läget, ljuset, skyltfönstren och möjligheten att presentera sortimentet påverkar hela kundupplevelsen.
– Jag vill att kunden ska känna sig välkommen redan när man ser butiken utifrån och sedan mötas av en genomtänkt helhet på insidan. Även den personliga servicen är en väldigt viktig del av kundupplevelsen. Att kunna prova, få råd och hjälp att hitta rätt är en av den fysiska butikens stora styrkor, berättar Zlatko.
Gemenskap bland företagare i centrala Eslöv
Solett är en av flera verksamheter som hyr lokal av HSB Skåne i centrala Eslöv. I HSB Skånes fastigheter finns kommersiella lokaler som ger plats åt allt från butiker och service till andra typer av verksamheter. För Zlatko handlar företagande inte bara om den egna verksamheten, utan också om relationerna till kunder och andra företagare i området.
Under smygöppningen märks gemenskapen bland företagarna i Eslöv tydligt. Flera närliggande butiksägare kommer förbi med lyckoönskningar och blommor. En stund senare besökte även kommunstyrelsens ordförande Johan Andersson och kommunalrådet Catharina Malmborg butiken för att visa sitt stöd. När verksamheter uppmärksammar och stöttar varandra skapas också fler anledningar för människor att besöka centrum.
– Mitt bästa tips är att våga satsa på sin idé och jobba mycket med värdskapet. Det finns inget färdigt facit på framgång, men här har vi goda relationer mellan företagarna och kan utvecklas tillsammans, säger Zlatko.
Har du en affärsidé?
HSB Skåne hyr ut kommersiella lokaler för olika typer av verksamheter i Eslöv och Lund. Kanske har du ett behov av en butikslokal, ett litet lager för din webbshop, ett ställe där du kan jobba med dina hantverk eller någon annan verksamhet där du helt enkelt behöver mer plats än du har? Kontakta oss för att veta mer!