Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari
Kontakt | Felanmälan | Jobba hos oss | Om HSB | Press | Nyheter
Om HSB

HSB Mellersta Götalands Miljö- och kvalitetspolicy

Vi ska aktivt arbeta för att vara förstahandsvalet inom boende och förvaltning. För oss är kvalitet ett helhetsbegrepp som innefattar såväl det utbud vi erbjuder som hur vi utför våra tjänster. Våra tjänster ska uppfylla kundens krav och förväntningar, så att vi kan skapa förutsättningar för goda relationer och ett långvarigt samarbete i utveckling. Vi ska erbjuda ett utbud av förvaltningstjänster där miljön sätts i förgrunden och naturens mångfald värnas. Val av aktivitet, metod, åtgärd eller förändring, ska göras utifrån en strävan att bevara och förbättra vår gemensamma miljö.

Detta uppnår vi genom att: 

  • alltid sätta kunden i centrum och ta hand om deras behov på bästa sätt
  • i dialog med kunden arbeta för ständig förbättring och utveckling
  • alltid leverera överenskomna tjänster, i rätt tid, och med ett trevligt bemötande
  • ha rätt kompetens och hjälpmedel för utförandet av våra tjänster
  • öppet redovisa resultatet av våra miljö- och kvalitetsmål
  • ta hänsyn till miljön i våra beslut och i vårt dagliga arbete
  • ta tillvara människors engagemang samt öka vår kunskap och förståelse i miljöfrågor
  • följa, men också sträva efter att ligga steget före lagar och regler inom all vår verksamhet
  • undvika miljöskadliga ämnen samt förebygga föroreningar till luft, mark och vatten.
  • arbeta för att vi och våra kunder utnyttjar energi-, vatten- och andra naturtillgångar effektivt och sparsamt.
  • tillsammans med våra kunder och samarbetspartners skapa miljöanpassad livskvalitet.   

HSB Mellersta Götaland ska verka för att ge bostadsrättsinnehavare, hyresgäster, fastighetsägare och medarbetare en trygg och hållbar vardag.

 

Miljö- och Kvalitetspolicy att ladda ner Hämta