FAQ

Bredband

Vi har avtal med gruppanslutning med Telenor för 100 kr/månaden för 250/250 Mbit/s, som påförs som en obligatorisk tilläggsavgift till månadsavin enligt stämmans beslut 2020-06-11. Detta gäller från avtalsstart 2021-01-01. Mer information om detta finns som nyhet här på hemsidan.

Telenors uttag är en liten fyrkantig vit dosa, som det står Bredbandsbolaget på, där nätverkskabeln stoppas i undertill (en lucka behöver öppnas). Oftast sitter uttaget i hallen eller i garderoben i hallen, ledningen kommer ut ur samma rör som den gamla telefonledningen. Om du inte hittar den kan en tidigare ägare ha tapetserat över den. Då är det upp till dig att plocka fram den igen och montera ett nytt uttag. Vår förvaltare kan hjälpa dig att komma i kontakt med en entrepenör för att åtgärda detta.

Gratis lån av en premiumrouter ingår i gruppanslutningen. Kontakta Telenors kundtjänst för att beställa routern. 

Telefonnumret till Telenors kundtjänst 020-222 222.

Föreningen svarar inte på frågor om abonnemang och priser.