På hsb.se använder vi cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Vissa cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). Genom att klicka på acceptera och fortsätta använda hemsidan samtycker du till att dessa cookies används. Läs mer om cookies här

Cookies är ett fotavtryck du lämnar efter dig när du besökt en webbplats. Den består av en textfil, som lagras i din enhet. Den används för att känna igen dig och förbättra din användarupplevelse, exempelvis genom kortare nedladdningstider och tillgång till funktioner anpassade efter dina tidigare val. Cookies gör det möjligt att mäta trafiken och samla in statistik på webbsidan.  
 
HSB använder följande cookies:  

  • Beständig cookies – Sparas i din webbläsare tills du väljer att ta bort den eller när den upphör att gälla. Används till exempel för inställningar som du valt på hsb.se, i syfte att förbättra din användarupplevelse. 
  • Tillfällig cookie  Lagras tillfälligt i din webbläsare under tiden du besöker en hsb.seDärefter försvinner den när du stänger din webbläsare. 

Både beständiga och tillfälliga cookies används för besöksstatistik och i vårt arbete att förbättra webbplatsen. 

Cookies kan också delas in i förstaparts- och tredjepartscookies. Förstapartscookies är cookies som sätts av hsb.se (innehavaren av webbplatsen). Tredjepartscookies sätts av en annan webbplats, t.ex. för statiskanvändning av webbsidan eller annonsering.  

HSB är ett samlingsnamn för HSB Riksförbund, dess dotterbolag samt de regionala HSB-föreningarna. Samtliga använder webbsidan hsb.se och använder sig av cookies.  Det innebär att de olika bolagen och föreningarna kan vara ansvariga för utplacering av cookies på olika delar av webbplatsen. För att ge dig en bättre överblick innefattar denna policy information för hela webbplatsen, oavsett vilket bolag eller förening som har placerat ut cookies på en viss del av hemsidan. I HSBs lista över cookies anges vilka cookies som används på olika delar av hsb.se. 

Hur vi använder cookies 

På hsb.se används cookies för att mäta trafiken och användandet av vår webbplats, webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). 

Behandling av personuppgifter 

I vissa fall hanterar vi personuppgifter i samband med användandet av cookies 

Vilka personuppgifter behandlas och vem är mottagare? 

Personuppgifter som behandlas är huvudsakligen IP-adress och andra online identifikatorer. 

De som kan komma i kontakt med uppgifterna är HSBs marknad- och kommunikationsavdelning, leverantören av hsb.se och de tredjeparter som är tjänsteleverantörer för HSB i samband med användningen av cookies, exempelvis vid annonsering och analys av användning av webbplatsen. 

För vilka ändamål behandlas personuppgifterna? 

Hemsidebesökares personuppgifter behandlas för följande ändamål: mäta trafiken och användandet av vår webbplats, se till att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden till personer som kan vara intresserade genom annonsering (målinriktad nätreklam).  

Vilken är den lagliga grunden för behandlingen? 

Intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen. Vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning är att kunna ge dig en bra användarupplevelse och att optimera vår webbplats samt att förbättra utplacering av annonser online.  

För sådan behandling som vi bedömer faller utanför en intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen är den lagliga grunden för behandling samtycke. 

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du ställa in detta i din webbläsare. 

Hur länge lagras personuppgifterna? 

Hur länge vi behandlar dina personuppgifter varierar beroende på vilken cookie som sätts i din webbläsare. Beständiga cookies finns kvar på din dator till dess att du tar bort dem eller utgångsdatumet passerat och du återkommer till vår webbsida. Tillfälliga cookies saknar utgångsdatum och lagras temporärt i din dator under tiden du är inne på vår webbsida. När du stänger ned din webbläsare försvinner eventuella sessionscookies. 

Mer information om hur HSB hanterar personuppgifter hittar du här 

Så säger lagen 

Enligt Lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att: 

  • att webbplatsen innehåller cookies 
  • vad cookies används till 

Besökaren ska också samtycka till att cookies används, med undantag för sådana cookies som är nödvändiga för att överföra ett meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller sådana cookies som är nödvändiga för att erbjuda en tjänst som du som webbplatsanvändare efterfrågat. 

Att stänga av och granska cookies 

Du har möjlighet att stänga av cookies genom din webbläsare, det gör du genom att besöka sidan anonymt. Hur du gör detta skiljer sig åt beroende på vilken webbläsare du har. Om du inte accepterar cookies, finns det vissa delar av hsb.se som du inte kommer att kunna använda. I webbläsaren kan du också se över vilka cookies som lagrats tidigare och radera dessa. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.  

Om personuppgiftsbehandling som grundar sig på samtycke 

Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på den registrerades samtycke har denne rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Sådan återkallelse påverkar inte lagligheten i personuppgiftsbehandlingen innan samtycket återkallades. 

Ytterligare information 

Vid frågor om policyn eller vid andra önskemål avseende cookies, vänligen kontakta oss enligt nedan. 

Kontaktuppgifter 

Juristjouren 

E-postadress: juristerna@hsb.se 

Läs gärna mer om cookies på Post- och telestyrelsens webbplats. 

Stäng
Dela

Betala din hyra eller avgift enkelt genom e-faktura eller autogiro

Genom att betala din avgift eller hyra med hjälp av e-faktura eller autogiro slipper du pappersavier och kan enkelt hålla koll på dina betalningar i din internetbank. 

E-faktura

Du som har en bostad eller lokal som förvaltas av HSB Skåne, har möjlighet att få din avgift/hyra via e-faktura. Med e-faktura får du smidigt din faktura upplagd på din internetbank, omkring den 15:e i varje månad. En e-faktura måste du godkänna i din Internetbank var månad. Har du e-faktura kommer ingen pappersavi till din brevlåda.

Instruktion för anslutning till e-faktura

När du betalar din avgift/hyra nästa gång och använder bankgirot på internetbanken så bör du i samband med att du slutför betalningen få upp att du kan ansluta dig till e-faktura. Detta är lite olika på olika banker. Väljer du då att gå vidare, länkas du vidare till en portal.

På portalen som du då länkas vidare till behöver du skriva in en del information till oss för att säkerställa att inbetalningarna går rätt och landar på rätt person och lägenhet/lokal. På din avi som du fått av oss finns det ett avtalsnummer för e-faktura, använd detta vid uppsättning.

Vid anslutning till e-faktura kommer tjänsten för e-faktura att aktiveras först från och med aviseringen för kommande kvartal. Exempelvis om du ansluter dig i april aktiveras e-fakturan först avseende avierna för juni-september.

Juridiska personer

Tyvärr kan vi inte erbjuda e-faktura för juridiska personer.

Avanmälan av e-faktura

Även avanmälan av e-faktura gör du via din internetbank. Då går informationen från din internetbank till HSB Skåne. Tänk på att om du avanmäler dig, så kan det vara så att du inte har avier så att du kan betala avgiften/hyran. Detta på grund av att HSB Skåne endast skickar ut avier 4 gånger/år. Vänligen logga in här på hemsidan för att ta del av betalinformation för din avgift/hyra.

För frågor, kontakta oss på:

hyresavdelningen-lund@hsb.se eller 046-210 84 00.

Autogiro

Med autogiro betalas din avgift/hyra automatiskt på förfallodagen. Autogiro kostar inget extra, är bekvämt och är dessutom ett miljövänligt alternativ.

Autogirot startar i samband med att nya avier skickas ut inför nästkommande kvartal. Eftersom avgiften betalas i förskott sker dragningen den sista bankdagen i månaden avseende nästkommande månads avgift.

På din hyresspecifikation framgår belopp och vilken dag som är förfallodag. Det enda du måste göra är att se till att det finns pengar på ditt bankkonto dagen innan dragning. Om det saknas pengar helt eller delvis drar vi inte något alls. Då måste du betala in hyran på annat sätt.

Så startar du autogiro

Du startar autogiro genom anmäla autogiro i din internetbank (ange din bostadsrättsförening eller HSB Skåne som betalningsmottagare) eller genom att skicka in en blankett för medgivande till oss. Ditt medgivande gäller till dess att du säger upp det hos din bank eller tills ditt hyreskontrakt/avtal upphör. Kontakta ditt MO-kontor för autogiroblankett, ladda hem den från vår hemsida eller beställ via vårt formulär.

När du anmäler autogiro behöver du ditt avtalsnummer som börjar på 18- och som du hittar på din avispecifikation under Specifikation. Observera att avtalsnumret inte är detsamma som e-fakturanumret.

Obs!

Vänligen betala med utsända avier för innevarande kvartal. Autogirot startar vid nästkommande kvartal. Vi skickar då ut makulerade avier.

För frågor, kontakta oss på:

hyresavdelningen-lund@hsb.se eller 046-210 84 00.

Vill du veta mer om våra tjänster?

Privatperson

Vi erbjuder tjänster för dig som bor i en bostadsrätt. Välkommen att kontakta oss idag, eller läs mer om våra tjänster här på hemsidan!

Fastighetsägare

För dig som fastighetsägare erbjuder vi en rad tjänster, allt från ekonomisk förvaltning, där e-faktura och autogiro kan ingå, till specialisttjänster. Läs mer om våra tjänster eller kontakta oss så berättar vi mer!

Hyresgäst

Är du en av våra hyresgäster? Då har vi samlat all information du kan behöva om ditt boende här på hsb.se. Välkommen att läsa mer eller ta kontakt med oss om du har några frågor!