Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari
Press | Jobba hos oss | Kontakt | Om HSB | Nyheter | In English
Kontakt & Felanmälan

Felanmälan - vi hjälper dig vidare

Är något trasigt i din lägenhet eller vill du få kontakt med en fastighetsskötare för annan hjälp? Här guidar vi dig till rätt hjälp - vare sig bostadsrättsföreningen eller fastigheten ligger i Borlänge, Västerås eller Örebro, eller någon mindre ort i vårt verksamhetsområde.

Gör en felanmälan

Är något trasigt i din lägenhet eller vill du få kontakt med en fastighetsskötare för annan hjälp? Om din förening köper tjänsten Felanmälan gör du enklast din felanmälan i Mitt HSB. Då kan du även följa statusen på ditt ärende.

Behöver du kontakta oss direkt?

Kontakta oss

Öppettider:
Måndag-fredag, kl. 8:00-16:00

Telefon:
010-303 27 00

Mejla din Felanmälan:
07felanmalan@hsb.se

Akuta ärenden

Ring 010-303 27 00 vid akuta ärenden som inbrottsskador eller vattenläckor.

Jour
Utanför våra öppettider kopplas du till jouren – utryckning under jour medför alltid en kostnad.

Mitt HSB

På Mitt HSB kan du enkelt göra en felanmälan och följa statusen på ditt ärende.
Till Mitt HSB

Hitta svaret själv eller göra en felanmälan?

En felanmälan gör du när du behöver hjälp av en fastighetsskötare – alltså vid fel i lägenheten du själv inte kan åtgärda eller fel i gemensamma utrymmen som till exempel tvättstugan.

Många gånger kan du själv enkelt lösa problem i bostaden utan kostnad. Här har vi samlat några vanliga problem och tips på hur du enkelt löser dem själv.