På hsb.se använder vi cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Vissa cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). Genom att klicka på acceptera och fortsätta använda hemsidan samtycker du till att dessa cookies används. Läs mer om cookies här

Cookies är ett fotavtryck du lämnar efter dig när du besökt en webbplats. Den består av en textfil, som lagras i din enhet. Den används för att känna igen dig och förbättra din användarupplevelse, exempelvis genom kortare nedladdningstider och tillgång till funktioner anpassade efter dina tidigare val. Cookies gör det möjligt att mäta trafiken och samla in statistik på webbsidan.  
 
HSB använder följande cookies:  

  • Beständig cookies – Sparas i din webbläsare tills du väljer att ta bort den eller när den upphör att gälla. Används till exempel för inställningar som du valt på hsb.se, i syfte att förbättra din användarupplevelse. 
  • Tillfällig cookie  Lagras tillfälligt i din webbläsare under tiden du besöker en hsb.seDärefter försvinner den när du stänger din webbläsare. 

Både beständiga och tillfälliga cookies används för besöksstatistik och i vårt arbete att förbättra webbplatsen. 

Cookies kan också delas in i förstaparts- och tredjepartscookies. Förstapartscookies är cookies som sätts av hsb.se (innehavaren av webbplatsen). Tredjepartscookies sätts av en annan webbplats, t.ex. för statiskanvändning av webbsidan eller annonsering.  

HSB är ett samlingsnamn för HSB Riksförbund, dess dotterbolag samt de regionala HSB-föreningarna. Samtliga använder webbsidan hsb.se och använder sig av cookies.  Det innebär att de olika bolagen och föreningarna kan vara ansvariga för utplacering av cookies på olika delar av webbplatsen. För att ge dig en bättre överblick innefattar denna policy information för hela webbplatsen, oavsett vilket bolag eller förening som har placerat ut cookies på en viss del av hemsidan. I HSBs lista över cookies anges vilka cookies som används på olika delar av hsb.se. 

Hur vi använder cookies 

På hsb.se används cookies för att mäta trafiken och användandet av vår webbplats, webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). 

Behandling av personuppgifter 

I vissa fall hanterar vi personuppgifter i samband med användandet av cookies 

Vilka personuppgifter behandlas och vem är mottagare? 

Personuppgifter som behandlas är huvudsakligen IP-adress och andra online identifikatorer. 

De som kan komma i kontakt med uppgifterna är HSBs marknad- och kommunikationsavdelning, leverantören av hsb.se och de tredjeparter som är tjänsteleverantörer för HSB i samband med användningen av cookies, exempelvis vid annonsering och analys av användning av webbplatsen. 

För vilka ändamål behandlas personuppgifterna? 

Hemsidebesökares personuppgifter behandlas för följande ändamål: mäta trafiken och användandet av vår webbplats, se till att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden till personer som kan vara intresserade genom annonsering (målinriktad nätreklam).  

Vilken är den lagliga grunden för behandlingen? 

Intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen. Vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning är att kunna ge dig en bra användarupplevelse och att optimera vår webbplats samt att förbättra utplacering av annonser online.  

För sådan behandling som vi bedömer faller utanför en intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen är den lagliga grunden för behandling samtycke. 

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du ställa in detta i din webbläsare. 

Hur länge lagras personuppgifterna? 

Hur länge vi behandlar dina personuppgifter varierar beroende på vilken cookie som sätts i din webbläsare. Beständiga cookies finns kvar på din dator till dess att du tar bort dem eller utgångsdatumet passerat och du återkommer till vår webbsida. Tillfälliga cookies saknar utgångsdatum och lagras temporärt i din dator under tiden du är inne på vår webbsida. När du stänger ned din webbläsare försvinner eventuella sessionscookies. 

Mer information om hur HSB hanterar personuppgifter hittar du här 

Så säger lagen 

Enligt Lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att: 

  • att webbplatsen innehåller cookies 
  • vad cookies används till 

Besökaren ska också samtycka till att cookies används, med undantag för sådana cookies som är nödvändiga för att överföra ett meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller sådana cookies som är nödvändiga för att erbjuda en tjänst som du som webbplatsanvändare efterfrågat. 

Att stänga av och granska cookies 

Du har möjlighet att stänga av cookies genom din webbläsare, det gör du genom att besöka sidan anonymt. Hur du gör detta skiljer sig åt beroende på vilken webbläsare du har. Om du inte accepterar cookies, finns det vissa delar av hsb.se som du inte kommer att kunna använda. I webbläsaren kan du också se över vilka cookies som lagrats tidigare och radera dessa. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.  

Om personuppgiftsbehandling som grundar sig på samtycke 

Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på den registrerades samtycke har denne rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Sådan återkallelse påverkar inte lagligheten i personuppgiftsbehandlingen innan samtycket återkallades. 

Ytterligare information 

Vid frågor om policyn eller vid andra önskemål avseende cookies, vänligen kontakta oss enligt nedan. 

Kontaktuppgifter 

Juristjouren 

E-postadress: juristerna@hsb.se 

Läs gärna mer om cookies på Post- och telestyrelsens webbplats. 

Stäng

Bolina 3.0 är ett avtal mellan HSB Malmö och Telia som består av kollektiva tjänste för för bland annat bredband och digital-tv.

Flyttar du in i en hyreslägenhet?

Om du nyligen har skrivit kontrakt för en hyreslägenhet hos HSB Sundsfastigheter behöver du göra så här för att Bolina 3.0 (tv och bredband) ska fungera:

1. Beställ router och tv-box samt aktivera de nya tjänsterna på telia.se/aktivera, alternativt ring Telia på 020-20 20 70. 

Om du ringer Telia, kom ihåg att nämna att du flyttar in i en hyresfastighet som är ansluten till Bolina 3.0. Under samtalet behöver du identifiera dig med Bank-id. Om du saknar Bank-id behöver du besöka en Telia-butik och få en personlig kod (koden kan användas i andra ärende hos Telia). 

2. Telia skickar en avi till din nya adress, så att du kan hämta ut router och tv-box hos postombud.

3. Du installerar den nya utrustningen.

Flyttar du från en hyreslägenhet?

Om du ska flytta från din hyreslägenhet hos HSB Sundsfastigheter behöver du i god tid innan säga upp ditt Bolina 3.0-avtal (bredband och tv).

Det gör du genom att ringa Telia på 020-20 20 70. I samband med detta får du hem en retursedel och emballage för att skicka tillbaka tv-box och router. 

Obs! Under samtalet behöver du identifiera dig med Bank-id. Om du saknar Bank-id behöver du besöka en Telia-butik och få en personlig kod (koden kan användas i andra ärende hos Telia). 

Så installerar du tv-box och router

Har du den nya utrustningen redo? Bra! Här finns info om hur du installerar dem.

Behöver du hjälp att installera? Få gratis installationshjälp från Telia.

Om du vill köpa till fler tjänster, som högre hastighet eller fler tv-kanaler, logga in på Mitt Telia och beställ.

Tv-paket Mellan ingår

Bredbandsuppkoppling

Telia Smart Family

Ett enkelt och bra paket som innehåller det du behöver för att komma igång med en smidigare vardag. Du kan även styra bland annat IKEA Trådfri med Smart Family app och gateway.

Läs mer om Telia Smart Family här.

Undrar du över något?

Behöver du hjälp?

Detta är Bolina 3.0

Bolina 3.0 är ett exklusivt avtal mellan HSB Malmö och Telia.

Alla hyresfastigheter (HSB Sundsfastigheter) har Bolina 3.0, dessutom kan HSB Malmö-bostadsrättsföreningar välja detta kollektivt till samtliga bostadsrättshavare.

Det innebär att du som boende får ett framtidssäkrat hushåll som är redo för framtidens smarta hem. Inte nog med det, du får du även ett fullproppat paket med förmånliga tjänster och den senaste utrustningen. Dessutom förenklar det för dig, eftersom du får samma leverantör när det gäller TV och bredband.

Detta ingår

  • Bredband 250/250
  • Bredbandstelefoni (eventuell samtalskostnad tillkommer)
  • IoT
  • Trådlös router
  • Tv-box
  • Tv-kanaler – Med Telia Tv får du Sveriges bredaste utbud av tv, serier och film. Allt finns samlat i tv-boxen, där du kan titta enligt tablån eller när det passar dig.
  • Telia Play – Med appen Telia Play kan du dessutom streama ditt innehåll. Sveriges största Filmbutik ingår.
  • Telia Life – När du samlar både mobilabonnemang och bredband hos Telia vill de ge dig en förmån. Välj mellan mer surf i mobilen eller ett mobilt bredband – helt utan extra kostnad.
  • Unik support för Bolina-kunder på telefon 020-20 20 70 samt gratis installationshjälp.

Är du styrelseledamot i en bostadsrättsförening?