Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari
Felanmälan - formulär

    Felanmälan utan inloggning

    Här kan du göra en felanmälan om du saknar inloggning i Mitt HSB.

    För snabbare hantering och möjlighet att följa ditt ärende rekommenderar vi att du loggar in.

    Information om felanmälningar under sommaren

    Under sommaren har vi begränsad bemanning. Fram till den 31 augusti hanterar vi därför i första hand akuta felanmälningar.

    Övriga ärenden kan fortfarande registreras som vanligt, men kan få längre handläggningstid än normalt. Fel och brister som inte bedöms som akuta kan därför behöva vänta till efter sommarperioden.

    Exempel på akuta fel är:

    • vattenläckor
    • strömavbrott i gemensamma utrymmen
    • fel som innebär risk för personskada eller större materiell skada
    • stopp i avlopp som gör att bostaden inte kan användas normalt


    Tack för din förståelse och trevlig sommar.

    Vid akuta fel

    Vid akuta fel utanför kontorstid, till exempel vattenläckor eller strömavbrott, ska du kontakta journummer enligt information från din bostadsrättsförening eller ditt hyresavtal.