Huvudförvaltare i Minneberg är Sina Kiani som är kundansvarig förvaltare för både samfälligheten och de fyra bostadsrättsföreningar som ingår i samfälligheten. Biträdande förvaltare är Alice Rydberg Söderberg. Du kan nå förvaltaren via mejl eller telefon till Fastighetsägarnas kundservice på forvaltare@fastighetsagarna.se eller 08-617 76 00.
En förvaltningsexpedition finns i Panncentralen, Svartviksslingan 93.
Öppettider
| Tisdagar |
kl 07.15 - 08.00 |
Fastighetsskötare |
| Onsdagar | kl 09.00 - 11.00 | Förvaltare (i mån av tid även fastighetsskötare) |
| Torsdagar | kl 16.00 - 17.00 | Fastighetsskötare, ej öppet under sommarsemester |
På expeditionen finns ett visst utbud av normala förbrukningsartiklar för lägenheterna, som exempelvis filter och don.
All access lämnas ut och löses digitalt via våra bokningssystem.
Utifrån förvaltningsavtalet med FÄS kan du ta hjälp av kundservice som är din första kontaktväg som boende och kan hänvisa dig rätt. Du kan här får svar på frågor om t ex försäljning av bostadsrätt, panter, avgifter, hyror, uthyrning i andra hand, bostadssociala frågor (exv störande grannar), råd vid ombyggnation, trygghetsfrågor, stadgefrågor, namnändring av skylt på dörr eller i port, m.m.
FÄS kundservice har öppet måndag till torsdag 07.00 – 17.00 och fredag 07.00 – 16.00.
Här får du hjälp med alla typer av ärenden.
Du kan kontakta dem via telefon eller mejl enligt nedan:
Telefon 08-617 76 00
E-post kundservice@fastighetsagarna.se
Felanmälan kan göras dygnet runt till Fastighetsägarna Service.
Du som har en smart telefon kan ladda ner boendeappen för att hitta information om just ditt boende, anmäla ett ärende till kundservice eller göra en felanmälan. Du som inte har en smart telefon kan logga in på webben på en dator på https://minasidor.fastighetsagarna.se/login
Du laddar ner appen via Google Play eller App Store. Sök på Boendeappen Avy.