Internet, TV och Bredband telefon

02 december 2020 Vid problem med driftstörningar på Internet, Tv och Bredband

 

 

Styrelsen har fått kännedom om att det fn fungerar sisådär på sina ställen med Internet, TV och Bredbandstelefon. Vid driftstörningar så måste abonnenten själv ringa till Telia och anmäla felet.
Förvänta att tiden kan vara upp till en halvtimme innan någon svarar och av erfarenhet kan det ta upp till en timme innan felet är avhjälpt om det skulle vara datafel. Så det är inget som löses med att någon "knäpper med fingrarna".

Brf har tecknad ett avtal 2016 med Telia där TV med sk lagom paket och bredbandstelefon ingår.

Telefon nr till Telia:

Kundtjänst: 020-755 766
Support: 020- 240 250

2020-12-02
/ Styrelsen /sn