Rutin felanmälan under garantitiden BRF Bohus

Nu är stambytet klart! 

Garantitiden är från 2024-05-03 till och med 2029-05-03. 

Vilket betyder att felanmälningar kan göras i Homerun under denna period. Bifogat finner ni en instruktionsvideo om hur man lägger in felanmälningar i Homerun https://www.youtube.com/watch?v=UkDmqTmhQWk

Viktigt att tänka på vid anmälan 

Vid entreprenadens färdigställande levererades ”Drift- och underhållsinstruktioner”. Detta material är ett viktigt verktyg för dig som boende. Vi ber er att kontrollera informationen i detta material för att undvika anmälan av fel som beror på brister i drift- och skötsel eller är ett handhavandefel. Kostnad kan komma att debiteras för dessa ärenden. 

Tydlig dokumentation 

När ni rapporterar in en felanmälan är det viktigt att inkludera så mycket information som möjligt om problemet. Det inkluderar en detaljerad beskrivning av felet, tillsammans med eventuella bilder eller dokumentation som kan hjälpa oss att förstå ärendet bättre. Ju mer information vi har, desto snabbare och effektivare kan vi lösa problemet. 

Vänligen