På hsb.se använder vi cookies för att din upplevelse av webbplatsen - till exempel lokalt innehåll - ska bli så bra som möjligt. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används och genom att klicka på acceptera kan ditt regionala val sparas till nästa besök.         Om cookies

Våra webbplatser hsb.se och blogg.hsb.se innehåller cookies. En cookie  är en liten textfil, som webbplatsen som du besöker begär att spara på din dator. Cookies används normalt för att förbättra webbplatsen för användaren, till exempel för att kunna anpassa den efter användarens önskemål och val.

Så säger lagen

Enligt Lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med kakor få information om:

  •     att webbplatsen innehåller cookies,
  •     vad cookies används till.


Besökaren ska också samtycka till att kakor används.

Cookies på hsb.se och blogg.hsb.se

Cookies på hsb.se och blogg.hsb.se används för att webbplatserna ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare. Cookies gör så att vi kan anpassa webbplatserna efter de val som du gör på dem.

Det finns tre typer av cookies. Samtliga typer används på hsb.se och blogg.hsb.se:

  • Permanent cookie: Sparas på din dator under en bestämd tid. Denna cookie används till exempel för inställningar som du fyllt i på hsb.se, i syfte att förenkla ditt användande av webbplatsen.
  • Sessionscookie: Lagras tillfälligt i datorns minne under tiden du besöker en webbsida. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare.
  • Cookies för statistik. Dessa är till för vår statistik över hur många som besöker vår webbplats.

Att undvika cookies

Om du inte vill samtycka till cookies kan du ställa in din webbläsare så att du automatiskt nekar cookies, eller så att du informeras om att en webbsida innehåller cookies. Via  webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.

Om du väljer att inte acceptera cookies, finns det vissa delar av hsb.se som du inte kommer att kunna använda.

Läs gärna mer om cookies på Post- och telestyrelsens webbplats.

Stäng
Dela

Felanmälan

Här kan du snabbt och enkelt göra en felanmälan som rör din bostadsrätt eller hyresrätt. Observera att du som bor i bostadsrätt endast kan använda denna tjänst om din bostadsrättsförening har avtal med HSB Sydost om Fastighetsservice. I bostadsrättsföreningens stadgar och i broschyren "Vem ska underhålla bostadsrätten?" framgår det vem som ansvarar för vad i lägenheten (bostadsrättsföreningen eller bostadsrättshavaren). Om du som bostadsrättshavare anmäler lägenhetsfel där du själv ansvarar för underhållet, kommer du att faktureras för utfört arbete.

Tänk på att meddela om du vill ha ROT- / RUTavdrag i samband med anmälan. Du behöver då ange organisationsnummer på föreningen (om bostadsrätt), personnummer på innehavare av bostadsrätten/ägare av villan och fastighetsbeteckning.

Felanmälan via telefon
Du kan ringa in din felanmälan helgfria vardagar kl 8-16, på följande nummer:
Bostadsrätt: 010-451 30 50
Hyresrätt: 010-451 30 30

Akuta fel utanför ordinarie öppettider
Bor du i en bostadsrättsförening som har jouravtal med HSB Sydost – ring 010-451 30 60 (om inte, se trapphusanslag, infotavla el.dyl. för att se vad ni har för fastighetsjour i din bostadsrättsförening). 

Bor du i hyresrätt kan du vid akuta fel ringa 010-451 30 30 även utanför öppettiderna och kopplas då till en fastighetsjour.

* = obligatoriska uppgifter

Din bostad

* Bostadsrättsförening/Hyresrätt
Lägenhetsnummer

Personuppgifter bostadsinnehavare

* Förnamn
* Efternamn
* Gatuadress
* Gatunummer
* Postnummer
* Postadress
* Telefon dagtid
E-postadress

Ärendetyp

Beskrivning