På hsb.se använder vi cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Vissa cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). Genom att klicka på acceptera och fortsätta använda hemsidan samtycker du till att dessa cookies används. Läs mer om cookies här

Cookies är ett fotavtryck du lämnar efter dig när du besökt en webbplats. Den består av en textfil, som lagras i din enhet. Den används för att känna igen dig och förbättra din användarupplevelse, exempelvis genom kortare nedladdningstider och tillgång till funktioner anpassade efter dina tidigare val. Cookies gör det möjligt att mäta trafiken och samla in statistik på webbsidan.  
 
HSB använder följande cookies:  

  • Beständig cookies – Sparas i din webbläsare tills du väljer att ta bort den eller när den upphör att gälla. Används till exempel för inställningar som du valt på hsb.se, i syfte att förbättra din användarupplevelse. 
  • Tillfällig cookie  Lagras tillfälligt i din webbläsare under tiden du besöker en hsb.seDärefter försvinner den när du stänger din webbläsare. 

Både beständiga och tillfälliga cookies används för besöksstatistik och i vårt arbete att förbättra webbplatsen. 

Cookies kan också delas in i förstaparts- och tredjepartscookies. Förstapartscookies är cookies som sätts av hsb.se (innehavaren av webbplatsen). Tredjepartscookies sätts av en annan webbplats, t.ex. för statiskanvändning av webbsidan eller annonsering.  

HSB är ett samlingsnamn för HSB Riksförbund, dess dotterbolag samt de regionala HSB-föreningarna. Samtliga använder webbsidan hsb.se och använder sig av cookies.  Det innebär att de olika bolagen och föreningarna kan vara ansvariga för utplacering av cookies på olika delar av webbplatsen. För att ge dig en bättre överblick innefattar denna policy information för hela webbplatsen, oavsett vilket bolag eller förening som har placerat ut cookies på en viss del av hemsidan. I HSBs lista över cookies anges vilka cookies som används på olika delar av hsb.se. 

Hur vi använder cookies 

På hsb.se används cookies för att mäta trafiken och användandet av vår webbplats, webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). 

Behandling av personuppgifter 

I vissa fall hanterar vi personuppgifter i samband med användandet av cookies 

Vilka personuppgifter behandlas och vem är mottagare? 

Personuppgifter som behandlas är huvudsakligen IP-adress och andra online identifikatorer. 

De som kan komma i kontakt med uppgifterna är HSBs marknad- och kommunikationsavdelning, leverantören av hsb.se och de tredjeparter som är tjänsteleverantörer för HSB i samband med användningen av cookies, exempelvis vid annonsering och analys av användning av webbplatsen. 

För vilka ändamål behandlas personuppgifterna? 

Hemsidebesökares personuppgifter behandlas för följande ändamål: mäta trafiken och användandet av vår webbplats, se till att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden till personer som kan vara intresserade genom annonsering (målinriktad nätreklam).  

Vilken är den lagliga grunden för behandlingen? 

Intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen. Vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning är att kunna ge dig en bra användarupplevelse och att optimera vår webbplats samt att förbättra utplacering av annonser online.  

För sådan behandling som vi bedömer faller utanför en intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen är den lagliga grunden för behandling samtycke. 

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du ställa in detta i din webbläsare. 

Hur länge lagras personuppgifterna? 

Hur länge vi behandlar dina personuppgifter varierar beroende på vilken cookie som sätts i din webbläsare. Beständiga cookies finns kvar på din dator till dess att du tar bort dem eller utgångsdatumet passerat och du återkommer till vår webbsida. Tillfälliga cookies saknar utgångsdatum och lagras temporärt i din dator under tiden du är inne på vår webbsida. När du stänger ned din webbläsare försvinner eventuella sessionscookies. 

Mer information om hur HSB hanterar personuppgifter hittar du här 

Så säger lagen 

Enligt Lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att: 

  • att webbplatsen innehåller cookies 
  • vad cookies används till 

Besökaren ska också samtycka till att cookies används, med undantag för sådana cookies som är nödvändiga för att överföra ett meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller sådana cookies som är nödvändiga för att erbjuda en tjänst som du som webbplatsanvändare efterfrågat. 

Att stänga av och granska cookies 

Du har möjlighet att stänga av cookies genom din webbläsare, det gör du genom att besöka sidan anonymt. Hur du gör detta skiljer sig åt beroende på vilken webbläsare du har. Om du inte accepterar cookies, finns det vissa delar av hsb.se som du inte kommer att kunna använda. I webbläsaren kan du också se över vilka cookies som lagrats tidigare och radera dessa. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.  

Om personuppgiftsbehandling som grundar sig på samtycke 

Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på den registrerades samtycke har denne rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Sådan återkallelse påverkar inte lagligheten i personuppgiftsbehandlingen innan samtycket återkallades. 

Ytterligare information 

Vid frågor om policyn eller vid andra önskemål avseende cookies, vänligen kontakta oss enligt nedan. 

Kontaktuppgifter 

Juristjouren 

E-postadress: juristerna@hsb.se 

Läs gärna mer om cookies på Post- och telestyrelsens webbplats. 

Stäng
Dela
  • mainimage
    Välkommen till HSB Göteborg
Felanmälan HSB Göteborg
Felanmälan

Felanmälan digitalt
Gör din felanmälan digitalt här

Felanmälan via telefon
010-442 24 24

Öppettider 
Måndag-fredag: 8.00-16.30

Vanliga frågor och svar
Klicka här för att se svar på vanligt förekommande frågor om medlemskap, bosparande, överlåtelser och avgifter.

 

Besöksadress HSB Göteborg
Öppettider och kontaktuppgifter

HSB Göteborgs kontor är stängda tills vidare - verksamheten bedrivs ändå
Från och med 17/3 är alla HSB Göteborgs kontor stängda med anledning av den accelererade spridningen av coronaviruset. Vi finns självklart tillgängliga samma tider som vanligt, 8.00-16.30, på telefon, e-post och andra digitala kanaler. I nuläget kommer medarbetare endast i mycket begränsad omfattning ta emot fysiska möten. Vi kommer till exempel kunna lämna ut en tagg till en medlem efter bokad tid, anordna enskilda visningar och skriva kontrakt. Klicka här för mer information.

Telefontid hyror- och överlåtelser
Måndag-fredag: 8.00-12.00
Telefon: 010-442 20 00, knappval 2.

HSB Göteborgs lokalkontor
För besökstider till HSB Göteborgs lokalkontor - se information längre ned på denna sida, under kartan.

Kontaktuppgifter HSB Göteborgs huvudkontor
E-post: info.gbg@hsb.se
Telefon: 010-442 20 00
Besöksadress: Sven Hultins plats 2, 412 58 Göteborg

Post skickas till:
HSB Göteborg
Box 311 11
400 32 Göteborg

Fakturaadress

HSB Göteborg ek. för.
FE 397
838 73 Frösön

Ref: Niosiffrigt nummer som uppges av beställaren. (Observera att för- och efternamn från den personen som gjort beställningen även måste finnas med på fakturan).

Här hittar du viktig information om fakturor för bostadsrättsföreningar och HSB Göteborgs dotterbolag

Viktig information gällande bankbytet

Med anledning av bankbytet för bosparandet har vi gått ut med en uppmaning om att uppdatera dina kontaktuppgifter. Det kan du göra genom att logga in här med bank-ID och gå till Mina sidor > Min profil. Där kan du bland annat lägga till eller ändra din e-postadress. Klicka här för att läsa vanliga frågor och svar om HSB Bospar.

Vanliga frågor och svar

Här kan du läsa svar på vanligt förekommande frågor om medlemskap, bosparande, överlåtelser och avgifter.

Vill du att vi kontaktar dig?

HSB Göteborgs fastighetsförvaltning

Vill du veta mer om HSB Göteborgs fastighetsförvaltning? Fyll i formuläret så kontaktar vi dig!

Hitta till HSB Göteborg

Vårt huvudkontor ligger på Sven Hultins plats 2 i Göteborg. Våra lokalkontor hittar du i Kungälv, Hisings Backa och Alingsås.

Våra lokalkontor