Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari

Avier och betalning

Här hittar du din hyres- eller avgiftsavi och information om hur du kan få och betala den. Sidan gäller dig som är hyresgäst hos HSB Göteborg eller bor i en bostadsrättsförening där HSB Göteborg hanterar avierna.

Hitta din avi i Mitt HSB

I Mitt HSB hittar du dina aktuella avier med belopp, OCR-nummer och betalningsuppgifter. Där kan du också se vad du betalar för.

Logga in i Mitt HSB

För hyresgäster: el och vatten på avin

I vissa av HSB Göteborgs hyresfastigheter betalar du för din egen förbrukning av el eller vatten. Det kallas individuell mätning och debitering, IMD.

Läs om individuell mätning av el och vatten

 

Med autogiro betalas din hyra eller avgift automatiskt. E-faktura och Kivra är olika sätt att få avin digitalt och kan kombineras med autogiro.

Autogiro

Betalningen dras automatiskt på förfallodagen

Med autogiro dras beloppet automatiskt från ditt bankkonto på förfallodagen. Se till att det finns tillräckligt med pengar på kontot inför dragningen.

Du kan kombinera autogiro med att få din avi som e-faktura eller i Kivra.

Anmäl autogiro i internetbanken

  1. Logga in i din internetbank och gå till autogiro.

  2. Sök på HSB Göteborg.

  3. Välj 1000 HSB Göteborg Ek. för, med bankgiro 5217-6732.

  4. Ange ditt personnummer. Hos vissa banker heter fältet betalarnummer.

  5. Följ bankens instruktioner för att slutföra anmälan.

Behöver du hjälp med anmälan i internetbanken kontaktar du din bank.

Anmäl autogiro med blankett

Du kan också fylla i en medgivandeblankett. Adressen som du ska skicka blanketten till står på blanketten.

Hämta blankett för autogiro

E-faktura

Få avin i internetbanken och godkänn betalningen där

Med e-faktura får du avin direkt till din internetbank. Du godkänner själv betalningen, om du inte också har autogiro.

Anmäl e-faktura

  1. Logga in i din internetbank och gå till e-faktura.

  2. Sök efter HSB Göteborg ekonomisk förening.

  3. Fyll i uppgifterna som efterfrågas. Ditt avtalsnummer hittar du på avin.

  4. Om du anmäler e-faktura för någon annan behöver du även ange avimottagarens namn och personnummer.

Kontakta din bank om du behöver hjälp med anmälan.

Kivra

Få avin i din digitala brevlåda

Om du är ansluten till Kivra får du automatiskt dina avier dit. Har du valt e-faktura får du istället avierna i internetbanken.

Du som har autogiro får din specifikation i Kivra. Beloppet dras automatiskt från bankkontot som vanligt – du ska alltså inte betala samma avi i Kivra.

Vill du inte längre få avierna i Kivra ändrar du det i Kivras inställningar.

Skaffa Kivra

Betala med bankgiro

Om du betalar avin manuellt använder du bankgironumret och OCR-numret som står på just din avi. Kontrollera även beloppet och förfallodagen.

När börjar mitt nya val gälla?

Fortsätt att betala som tidigare tills du ser att autogirot har börjat gälla eller att avin kommer till internetbanken eller Kivra. Kontrollera att varje avi blir betald i tid.

Vad händer om jag inte betalar i tid

Betalar du inte in hyran i tid så skickas den till inkasso direkt. Försenad hyra
medför alltid en förseningsavgift och dröjsmålsränta.

I april 2024 byter vi leverantör till Ropo Capital Sweden som kommer hantera inkassokrav från HSB Göteborg. Tidigare anlitade vi Intrum för inkasso. Vår nya partner Ropo kommer hanterar alla inkassokrav från och med april månads hyra 2024. Pågående inkassokrav som skickats ut till och med mars månads hyra hanteras av vår tidigare leverantör Intrum.

Har du som hyresgäst frågor kring inkassoärenden ska du vända dig direkt till inkassobolaget. Du hittar kontaktuppgifterna i utskickat inkassobrev eller på respektive företags hemsida.