Bahnhof

Bredbandsuttaget är placerat ovanför lägenhetens ytterdörr. Dit kan man koppla utrustning avsedd för att ha anslutning mot Internet.

Gemensam gruppanslutning

I BRF Agersö har vi en gemensam gruppanslutning till Bahnhof som ger varje hushåll 1000Mbit/s både upp- och ned. I kostnaden ingår även frivillig IP-telefoni där man själv betalar samtalskostnaden.

Router

Om router saknas vid inflyttning måste den boende anskaffa en ny själv.

"TP-Link Archer C80 - AC1900 / Dual Band / MU-MIMO" är en router som fungerar bra i vår förening, men det finns även andra alternativ.

Även om den befintliga routern krånglar måste den boende skaffa en ny själv.

Kostnad och aktivering

Månadskostnaden för internetanslutning ingår i månadsavgiften för bostadsrätten. Boende aktiverer själv anslutningen till Bahnhof genom att efter inkoppling surfa till http://dhcp.bahnhof.se. Anslutningen är frivillig.

Support och kontakt

Bahnhofs kundtjänst
Vardagar: 08.00 - 19.00
Helger: 10.00 - 14.30

Telefon: 010-510 00 00
Mejl: mailto:kundservice@bahnhof.se

Du kan även finna hjälp på Bahnhofs hemsida: https://www.bahnhof.se/support

Då styrelsen inte har kontroll över utrustning eller nätverk måste felanmälan av tjänsten ske direkt till Bahnhof.

Digital TV

Boende kan på egen bekostnad köpa digitala TV-kanaler via bredbandsuttaget. Även dessa beställs via Bahnhof. I dagsläget ingår ett basutbud kanaler via ComHem.