Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari
Press | Jobba hos oss | Kontakt | Om HSB | Nyheter | In English
Bo i HSB

Trivselregler

I ett flerbostadshus är det viktigt att visa hänsyn och respektera sina grannar. För att alla ska trivas i våra fastigheter har vi därför några trivselregler att förhålla sig till.

Musik och ljud

  • Visa extra hänsyn mellan 22.00 och 06.00.
  • Undvik att dammsuga och tvätta sent på kvällen.
  • Om du ska ha fest; prata gärna med dina grannar en god tid innan och visa hänsyn till genom att avsluta festen tidigt och spela musik på låg volym.

Husdjur och andra djur

  • Var extra vaksam på att katter och hundar inte förorenar sandlådor, gräsmattor och rabatter. 
  • Ha alltid din hund kopplad på gården och i allmänna utrymmen.
  • Mata inte djur och fåglar på gården eller från din balkong.

Balkonger och uteplatser

  • Häng inte blomlådor på utsidan av balkongen, de kan ramla av och skada andra. 
  • Piska eller skaka inte mattor på balkongen.
  • Försiktig när du vattnar blommor eller rengör balkongen.
  • Av säkerhetsskäl får paraboler enbart ställas på uteplats eller balkong på ett sådant sätt att hela parabolantennen befinner sig innanför uteplatsen eller balkongräcket.
  • En uteplats tillhör hyresrätten och det är du som hyresgäst som ansvarar för skötseln av den. 
  • Skärmar, spaljéer eller liknande får inte sättas upp utan tillstånd
  • Du får använda elgrill på din balkong, inget annat. Vid nyttjande av kol- eller gasolgrill ska du hålla till på gården, med tryggt avstånd från fastigheten. Glöm inte att plocka upp efter dig!

Gemensamma utrymmen

  • Städa tvättstugan och lämna den i gott skick efter att du lämnat den.
  • Håll tvättiderna och följ de regler som finns uppsatta i din tvättstuga. 
  • Rökning är inte tillåten i gemensamma utrymmen så som trapphus och tvättstugor. 
  • Cyklar, pulkor och barnvagnar ska placeras i särskilda utrymmen och får inte förvaras i trapphusen. 
  • Förvara aldrig en soppåse i trapphuset, följ de riktlinjer som finns för sopsortering där du bor. 
  • Gör en felanmälan och något gått sönder i trapphuset eller annat gemensamt utrymme. 

Störningar

I ett flerfamiljshus är det många som bor nära varandra och vissa ljud från trapphus och grannars lägenheter är ofrånkomliga, som lekande barn under dagtid. Det finns dock störningar som du inte ska behöva acceptera. Det kan till exempel röra sig om höga ljudnivåer, renovering under obekväma tider, bråk och skrik. 

Vad kan jag göra om jag blir störd av en granne?

Börja med att ta personlig kontakt med grannen och försök hitta en gemensam lösning på problemet. Om detta inte hjälper kan du kontakta störningsjouren. Det är viktigt att störningsjouren får möjlighet att dokumentera störningen. Annars saknar HSB Göteborg som hyresvärd normalt möjlighet att vidta åtgärder om störningarna fortsätter. Din kontakt med störningsjouren är konfidentiell på så sätt att den som stör inte får veta vem det är som har ringt.

När du ringer störningsjouren måste du uppge:

Ditt namn, din adress och ditt telefonnummer,

Namn och adress på den som stör.

Störningsjouren åker inte ut på anonyma anmälningar, men självklart berättar inte väktaren vem som gjort anmälan!

Akuta störningar under kvällar och helger

Om du upplever akuta störningar under kvällar och helger kan du kontakta vår samarbatspartner Securitas. Du når dem på telefonnummer 010-470 55 98.

Förebygg störande ljud i din lägenhet

Om du upplever att fastigheten du bor i är lyhörd och ofta blir störd av dina grannar finns det sätt att stänga ute vissa ljud. Läs våra tips här.