Aptus - Bokning

Nu kan du som medlem även komma åt Aptusportalen via en särskild App. Där kan du boka tvättstuga, övernattningslägenhet och föreningslokalen via mobiltelefonen.

Som klient används mobiltelefonen iPhone från Apple eller en Android telefon.

Hämta appen Aptus Home:
Appen Aptus Home för iPhone finns att hämta på App Store. Appen Aptus Home för Android finns att hämta på Google Play, sök på Aptus Home.

Mata in anslutningsuppgifter:
När appen körs igång första gången kommer sidan med inställningar upp. (Se bilden här intill.) Börja med att mata in adressuppgifter till den webbplats där Bokning installerats, I vårt fall är det https://brfbackebol.aptustotal.se/aptusportal
Mata sedan in ditt användarnamn och lösenord. Det är samma uppgifter du använder för inloggning till bokning via webben.

Om du saknar användarnamn och lösenord mejlar du ditt namn och adress samt lägenhetsnummer till styrelsen.

Problem med Aptus Home-appen?

Om du har problem med att logga in eller använda Aptus Home kan du testa följande steg innan du gör en felanmälan.

Kontrollera serveradressen: Säkerställ att rätt webbadress till föreningens Aptus-system är angiven i appen.
Uppdatera appen: Kontrollera att du har den senaste versionen av Aptus Home installerad via App Store eller Google Play.
Starta om appen och telefonen: Stäng ner appen helt och starta om telefonen. Testa även att växla mellan Wi-Fi och mobildata.
Installera om appen: Om problemet kvarstår kan du testa att avinstallera och installera appen på nytt. Se till att du har dina inloggningsuppgifter och serveradressen tillgängliga innan du gör detta.
Kontrollera felmeddelanden: Om du får ett felmeddelande, exempelvis ”Ogiltigt certifikat”, kan problemet ligga i kommunikationen med servern och behöva undersökas av leverantören.