Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari

Flytta in i din hyreslägenhet

Välkommen som hyresgäst hos HSB Malmö. Här hittar du det viktigaste att tänka på före och i samband med inflyttningen – från el och bredband till besiktningsprotokoll och felanmälan.

Innan du flyttar in

Det är några saker som är bra att ordna innan du får tillgång till din nya lägenhet.

Gör en adressändring
Anmäl din nya adress i samband med flytten.

Ordna elavtal
Du behöver själv se till att du har ett elavtal som gäller från den dag du flyttar in.

Så gör du för att teckna elavtal hos E.On

Ordna hemförsäkring
Se till att du har en hemförsäkring som gäller från den dag du flyttar in.

Aktivera bredband och tv
De flesta av HSB Malmös hyreslägenheter har Bolina för bredband och tv. Om Bolina finns i din fastighet behöver du aktivera tjänsterna hos Telia.

Aktivera tjänsterna på Telias aktiveringssida eller ring Telia på 020-20 20 70.

Läs mer om Bolina

När du får tillgång till lägenheten

Kontrollera besiktningsprotokollet

Gå igenom besiktningsprotokollet när du flyttar in och kontrollera att eventuella skador och brister i lägenheten finns dokumenterade.

Kontrollera ditt förråd

Om det hör ett förråd till lägenheten, kontrollera att det är tomt när du flyttar in. Håll förrådet låst så att obehöriga inte kan använda det.

Om något inte fungerar

Om något är trasigt eller inte fungerar som det ska i lägenheten eller fastigheten ska du göra en felanmälan. I Mitt HSB kan du också följa ditt ärende.

Gör en felanmälan

På felanmälansidan hittar du också enkla guider för sådant du kan kontrollera eller åtgärda själv.

Se enkla åtgärder

Akuta fel

Behöver du akut hjälp, till exempel vid en vattenläcka med risk för översvämning, är jouren öppen dygnet runt.

Ring 010-442 30 00 och välj alternativ 1.

Tänk på att om du låser dig ute och någon behöver låsa upp kan du själv behöva stå för kostnaden.

Bra att veta när du har flyttat in

Hyresavi och betalning

Läs om din hyresavi och vilka alternativ som finns för att få och betala den.

Hyresavi

TV och bredband

Information om Bolina och vad som gäller för bredband och tv i din hyreslägenhet.

Tv och bredband

Trivselregler

Läs om vad som gäller för att alla ska trivas och känna sig trygga där de bor.

Trivselregler

Skötsel av din lägenhet

Tips och information om hur du tar hand om lägenheten och vad du behöver tänka på när du vill göra förändringar.

Skötselråd

Frågor och svar

Hitta svar på vanliga frågor om din lägenhet och ditt boende hos HSB Malmö.

Frågor och svar