Planerat Servicearbete - Telefoni (Bahnhof)

När båda portarna är aktiva uppstår olika typer av ljudstörningar i samtal. Vi arbetar intensivt med att ta fram en permanent lösning, men eftersom problemet är komplext kan det dock ta viss tid innan det är helt åtgärdat.

Som en tillfällig åtgärd kommer vi att inaktivera telefoniport 2, så att samtal enbart hanteras via port 1 då detta har visat sig avhjälpa störningarna då problemet uppstår när flera telefoniportar är aktiva samtidigt.

Åtgärden genomförs under följande servicefönster:

Start: 2025-03-02 kl. 23:00
Slut: 2025-03-03 kl. 00:00

Om du i dagsläget använder telefoniport 2 behöver ni flytta er telefon till telefoniport 1 innan servicefönstret påbörjas. Port 2 kommer att vara tillfälligt avstängd tills den permanenta lösningen är på plats.

Har du frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta våran kundtjänst via chatt som du finner på mina sidor eller via växelnumret 010-510 00 00. (Detta mejl går inte att besvara)

Tack för er förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Bahnhof AB