Att göra skillnad i någons liv

Vad är Frivilligcentralen?
– Frivilligcentralen i Umeå bildades 1999 och är en politiskt och religiöst obunden ideell förening. Verksamheten drivs i samverkan med bland annat Röda Korset, PRO och med stöd från Umeå kommun. 

Hur arbetar ni?
– Vi förmedlar kontakt mellan människor och volontärer som behöver olika sorters hjälp. Det kan handla om allt mellan att vara en vän, göra ett hembesök, följa med på sjukhuset till att fixa en dator eller sätta upp gardiner. Det är väldigt få som vill erkänna att man är ensam, så många 
som hör av sig till oss är ofta en nära anhörig eller vården. Vi kontaktar aldrig en person som vi hört är "ensam" utan personen måste själv vilja bli kontaktad.

Vem kan få hjälp av Frivilligcentralen?
– Vi vänder oss i första hand till äldre, vi har tyvärr inte möjlighet att hjälpa alla.

Hur gör man om man vill bli volontär?
– Då kontaktar man oss på Frivilligcentralen. Volontärsarbetet är helt ideellt och alla nya volontärer får genomgå en utbildning innan man kan påbörja sitt uppdrag. 

Hur finansierar ni verksamheten?
– Verksamheten finansieras av stöd från Umeå kommun, Region Västerbotten, samt bidrag.

Hur många volontärer är ni på Frivilligcentralen?
– Vi är cirka 150 volontärer i Umeå. Varje år utför vi omkring 500 uppdrag och det är då både besöksuppdrag och fixaruppdrag.

Vad betyder projektet Vara med för Frivilligcentralen?
– Projektet hjälper till att sprida vår verksamhet på ett bra sätt. Det är otroligt värdefullt att bostadsaktörer som exempelvis HSB är med som samverkanspartner, då det hjälper oss att sprida vårt arbete så vi kan nå fram till fler personer som är ensamma och i behov av hjälp. Det öppnar även upp för att vi ska kunna få fler volontärer.