Serenaden informerar 13/5

13 maj 2026

Bredband

Nu kan ni beställa vårat nya fina FiberLAN 1000/1000 med inkoppling från och med den 1:a juni.

Informationsbrev från Tele2

Hej!

Anslutningen av Brf 57 Serenaden i Uppsala till Tele2s FiberLAN är planerad till 1 juni 2026 och nu är det dags att beställa de tjänster som ingår i gruppavtalet:

• Bredband 1000/1000 och lån av trådlös FiberLAN-router

• Telefoni Bas (ni som har detta idag, meddela när ni beställer att ni vill flytta över befintligt)

Kontakta oss på 0775 - 17 17 20 så hjälper vi dig!

Vid beställningen behöver vi ditt personnummer, namn, adress, lägenhetsnummer, mobilnummer och mejladress. Mer information om kontaktvägar och öppettider hittar du på tele2.se/support/kontakta-oss.

När du har gjort din beställning får du ett individuellt abonnemang med full service och support – precis som våra övriga kunder. Du behåller dina förmåner så länge du bor kvar och avtalet mellan din förening/fastighetsägare och Tele2 gäller . Du kan såklart utöka dina tjänster, både fasta och mobila, utöver gruppavtalet.

För mer detaljerad information och allmänna villkor för privatabonnemang besök tele2.se eller läs mer i avtalsvillkoren som kommer tillsammans med ditt välkomstbrev efter beställningen.

Vi hoppas att våra tjänster kommer att ge dig många underhållande och värdefulla stunder!

Vänliga hälsningar
Tele2

Vi hade några följdfrågor till Tele2 iom detta brev som vi fick följande svar på:
Serenaden: Om man inte ansluter sig till nya FiberLAN från dag 1, går det att beställa senare? Och vad händer om man inte beställer den nya anslutningen?

Tele2: FiberKoax-anslutningen(som vi har idag. f.d ComHem) påverkas inte och det går bra att beställa gruppavtalstjänsterna så länge som avtalet med Tele2 gäller.

Serenaden: De som har fast telefoni idag via de gamla avtalet, kommer det fungera som tidigare för dem, eller behöver de göra något aktivt?

Tele2: De som har fast telefoni idag via FiberKoax kommer att kunna fortsätta använda det precis som vanligt. Vill man ha bredbandet via FiberLAN istället så behöver kunden meddela det, när de kontaktar kundservice för beställningen, att de även vill flytta telefonin till FiberLAN.

Förklaringar av bredbandstyperna
FiberCoax - Det är de vi har idag via uttaget i vardagsrummet (f.d ComHem), med en hastighet av 100/10 (100 mbit/s nedladdning och 10 mbit/s uppladdning).
Är du nöjd med detta behöver du inte göra något - bara fortsätta surfa och titta på tv. Vill du ha ett snabbare bredband kan du anmäla detta till Tele2 enligt ovan.

FiberLAN - Det är den nya tjänsten som erbjuds med en hastighet av 1000/1000 (1gbit/s(1000mbit/s) nedladdning och 1gbit/s(1000 mbit/s) uppladdning. Och det är uttaget som sitter i köket/hallen (beroende på typ av lgh) för denna anslutning (samma anslutning som till Telenor/Bredbandsbolaget).

Ni som har Telenor (fd. Bredbandsbolaget) idag kan fortsätta med detta och betala till dem om ni vill, men med Tele2 så ingår 1000/1000 redan i din avgift, så inga extra kostnader.

OBSERVERA
Det nya avtalet berör inte anslutningarna i evakueringsbodarna utan där är det 100/10 som gäller.

Färg
Eftersom vi inte kommer ha några fixardagar nu medan vi har stamrenoveringen igång så kommer vi att beställa färg inom kort så att man kan bättra på sitt staket/plank om man vill.

Ris och sopor
Dina trädgrenar/ris/sopor ska du själv lämna till återvinningscentralen. Trädgårdsavfall ska inte läggas i HSBs rishögar. Föreningen får betala extra för alla sopor som hanteras av HSBs personal.
Wellpapp
Uppsala Vatten har bestämt att wellpapp inte skall sorteras i våra soprum längre, utan wellpapp skall lämnas till en återvinningscentral.

Grannsämja
Det har varit lite irritation mellan vissa barn och vuxna i vårt område. Vi vill uppmana alla att hålla god ton och uppföra sig respektfullt mot varandra. Prata gärna med era barn om detta. Det är viktigt att vi ska trivas tillsammans. Din granne kan vara den som hjälper dig nästa gång du får problem.

Gårdsfest
Styrelsen planerar en liten gårdsfest på eftermiddagen den 16/8. Ni som vill är varmt välkomna att hjälpa till med detta. Festen blir roligare när vi gör den tillsammans. Kontakta gärna styrelsen om du har förslag och/eller vill hjälpa till. Mer information kommer.

Till nyhetslistan

Föregående nyhet

Mail från Tele2

02 april 2026